Qué es Tweetpedia

Tweetpedia es una aplicación web para realizar búsquedas semánticas avanzadas sobre contenido público indexado por buscadores. Utilizamos inteligencia artificial para transformar consultas en lenguaje natural en búsquedas optimizadas.

Tu cuenta

• Correo obligatorio: necesitas un correo electrónico válido para crear una cuenta.
• Mantén tu cuenta segura: eres responsable de la confidencialidad de tu contraseña y de cualquier actividad que se realice desde tu cuenta.
• Eliminación de cuenta: si solicitas la eliminación de tu cuenta, perderás el acceso a todos los créditos y resultados guardados. Esta acción es irreversible.

Lo que puedes hacer

• Usar Tweetpedia para búsquedas personales o profesionales legítimas.
• Guardar resultados de búsqueda para consultarlos más tarde.
• Comprar créditos para realizar más búsquedas.

Lo que NO puedes hacer

• No usar el servicio para acosar, amenazar o difamar a terceros.
• No intentar atacar, sobrecargar o explotar vulnerabilidades del servicio.
• No usar sistemas automatizados para consumir créditos masivamente.
• No revender tu cuenta ni el acceso al servicio.

Precios y pagos

• Sistema de créditos: cada búsqueda consume 1 crédito. Los créditos se compran por adelantado.
• Sin reembolsos: debido a que los créditos se pueden usar inmediatamente tras la compra, no admitimos devoluciones una vez confirmado el pago.
• Créditos gratuitos: las cuentas nuevas reciben 2 créditos gratuitos para probar el servicio.
• Pagos: todos los pagos se procesan de forma segura a través de Stripe.

Disponibilidad del servicio

Intentamos mantener Tweetpedia disponible continuamente. Aun así, puede haber interrupciones temporales por mantenimiento, actualizaciones o incidencias técnicas. Podemos añadir, modificar o retirar funcionalidades, avisando cuando el impacto sea relevante.

Los créditos no caducan mientras el servicio esté operativo. Si el servicio dejara de operar, no se garantiza el reembolso de créditos no utilizados.

Limitación de responsabilidad

Tweetpedia se ofrece "tal cual", sin garantías expresas o implícitas. No podemos garantizar que esté siempre disponible ni libre de errores.

En la medida en que la ley lo permita, no seremos responsables de daños indirectos o lucro cesante derivados del uso del servicio. Si tuviéramos que responder frente a ti, nuestra responsabilidad total se limitará al importe que hayas pagado en los 12 meses anteriores al incidente.

Cambios en estos términos

Podemos actualizar estos términos para reflejar cambios en el servicio o en la normativa aplicable. Cuando los cambios sean relevantes, avisaremos de forma visible en la aplicación o por correo electrónico.

Legislación aplicable

Estos términos se rigen por la legislación española, sin perjuicio de los derechos que puedan corresponderte en tu país de residencia.

Contacto

Si tienes preguntas sobre estos términos, puedes escribirnos a través de nuestro formulario de contacto.

Respondemos normalmente en un plazo máximo de 48 horas.